KOŁA OC XC TEAM- DOŻYWOTNIA GWARANCJA ORBEA ORAZ PROGRAM KEEP ON ROLLING

Ciągle staramy się, aby dostarczać produkty najwyższej jakości, dlatego możemy oferować dodatkową, uzupełniającą podstawowy zakres gwarancję dzięki programowi Keep On Rolling.


Po wygaśnięciu dwuletniej gwarancji prawnej koła OC XC Team objęte są dożywotnią gwarancją ORBEA. Koła te montowane są w niektórych modelach Oiz oraz Alma.


PROGRAM KEEP ON ROLLING

W ciągu pierwszych dwóch lat od zakupu program Keep On Rolling oferuje pierwotnemu nabywcy dodatkową ochronę wykraczającą poza gwarancją prawną.


ZAKRES OCHRONY

Bez zbędnych pytań, oferujemy wymianę obręczy karbonowych OC w kołach OC XC Team z powodu pęknięć nieobjętych ustawowymi warunkami gwarancji (uszkodzenia mechaniczne).


WARUNKI

Ten program jest ważny tylko dla pierwotnego nabywcy produktu, który zarejestrował rower w ciągu 30 dni od zakupu.

Pierwotny właściciel kół poniesie koszty robocizny i wysyłki, a także koszty materiałów wszelkich innych elementów poza komponentami OC, które należy wymienić, aby przywrócić felgę do optymalnego stanu zgodności.


PROCES

Wniosek o skorzystanie z programu Keep On Rolling musi zostać przetworzony przez autoryzowanego dystrybutora ORBEA.

Sprzedawca roweru może zająć się obsługą i wymianą koła OC.

Jeśli klient chce uzyskać pełne pokrycie w programie Keep On Rolling, ORBEA oferuje opcję montażu nowej felgi w fabryce ORBEA przez tych samych ekspertów, którzy początkowo montowali koło.

Dystrybutor zajmie się wysyłką kompletnego koła do Mallabi.

Oprócz felgi ORBEA wymieni wszystkie szprychy i nyple, aby koło wyglądało jak nowe.

Sugerowana cena detaliczna tej usługi wynosi 199 euro. Kwota ta obejmuje koszty robocizny i wysyłki.


DOŻYWOTNIA GWARANCJA

Podobnie jak w przypadku naszych ram i jako uzupełnienie naszej gwarancji prawnej, ORBEA oferuje oryginalnemu nabywcy ORBEA dożywotnią gwarancję na obręcze OC kół OC XC TEAM.


ZAKRES OCHRONY

Dożywotnia gwarancja ORBEA na koła zapewnia ochronę przed wadami produkcyjnymi obręczy OC.

W przypadku korzystania z dożywotniej gwarancji ORBEA oraz w przypadku wady, która powoduje pęknięcia felgi, klient ma prawo do naprawy i/lub wymiany wadliwego produktu.


WARUNKI

Pierwotny właściciel kół poniesie koszty robocizny związanej z wymianą felgi, koszty wysyłki oraz koszty materiałów każdego elementu innego niż OC, który należy wymienić, aby przywrócić koło do optymalnego stanu zgodnie z jego użytkowaniem.

Ta ochrona jest ważna tylko dla pierwotnego nabywcy produktu, który zarejestrował rower w ciągu 30 dni od zakupu.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje, w żadnych okolicznościach, zwykłego zużycia łatwo psujących się przedmiotów lub przemieszczenia koła w wyniku jego użytkowania. Wspomniane elementy podlegające zużyciu to między innymi: szprychy, nyple, łożyska itp.


PROCES

W celu rozpatrzenia reklamacji Klient musi skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą ORBEA.

ORBEA zastąpi obręcz nową, o takich samych lub podobnych właściwościach; jeśli nie jest to możliwe zgodnie z niniejszymi warunkami, ORBEA może zdecydować się na dostarczenie klientowi innego produktu o takiej samej jakości lub, zgodnie z wytycznymi ORBEA, zaoferować klientowi zniżkę na nowy zakup w wysokości proporcjonalnej do wartości niezgodnego produktu.

Niniejsza gwarancja jest uzależniona od decyzji naszych techników, po sprawdzeniu produktu, dotyczących charakteru niezgodności.


60 wyświetleń0 komentarzy

Ostatnie posty

Zobacz wszystkie